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日前，多位网友反映，8月5日在收到鲜花电商平台——花加送来的预订鲜花后，又收到提示短信要求“将此次花材销毁处理”。
原来，所送花束中混入了一种存在毒性且没有做好预处理的花材——马利筋。网友表示，自己是在收到了花加发送的召回通知信息后，才知道收到的花中有马利筋；如果没能及时看到信息，这些问题花材可能会对身边的小孩、动物造成不好的影响。
据相关资料，马利筋又名莲生桂子花、芳草花、水羊角，灌木状，高达60厘米至120厘米。全株含白色体液，花朵多姿，观赏价值高，适合庭植美化或盆栽。但其全株有毒，尤以乳汁毒性较强，可作药用。
据了解，事发后，花加一共发送了两条短信，其中一条称，用户收到的混合花束中含有马利筋这款花材，在处理枝叶时会有白色的乳汁流出，处理后及时清洗，不要与皮肤接触。另一条则表示了歉意，“跪求原谅”。
而8月7日凌晨，花加在其官方微博公开回应此事。一份署名为花加CEO王柯的声明——《美好事业从责任开始》对整个事件进行了说明。据称，8月5日凌晨，花加质检团队核实鲜花处理工序确认单时发现，200枝马利筋未进行完整的预处理，混入处理好的马利筋，送往用户手中。由于无法追溯到底哪些用户收到了有毒的马利筋，花加决定召回京沪等地所有含马利筋的4000份订单。
花加的公关部门向记者表示，这次“毒花”风波，大部分客户反馈身体无异常，只有三位客户出现过敏反应。“工作人员已*一时间与三位用户进行沟通，并陪同就医，其皆为手指皮肤轻微不适，没有其他不适出现，目前症状已经缓解。暂没有收到用户反映出现不适的情况。”花加工作人员表示。
另外，花加方面表示，这些鲜花的搭配设计，均由上海总部统一进行。此次召回范围主要为北京和上海，配送当天就开始召回了，到6日早上已完成。
“召回”仍遭网友“吐槽”
以往更多在汽车、食品行业听到的“召回”一词，这次出现在了“毒花”风波中。
据花加方面透露，他们已在尽量短的时间内处理了此事。其官方微博显示，8月5日当天，8点10分，花加成立紧急小组，确定将鲜花召回以及补偿方案；8点
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